Chez Haakaa, la sécurité, la qualité et la satisfaction des familles sont au cœur de nos engagements. Nous mettons tout en œuvre pour vous proposer des produits fiables, sûrs et conformes aux normes, afin que vous puissiez acheter et utiliser nos solutions d’allaitement en toute confiance.
Matériaux sûrs
Produits conçus en silicone médical, sans BPA, PVC ni phtalates.
Garanties légales
Tous nos produits bénéficient des garanties légales de conformité.
Service client à l’écoute
Une équipe disponible pour vous accompagner avant et après votre achat.
Des produits sûrs et de qualité
Les produits Haakaa sont fabriqués à partir de silicone médical de haute qualité, reconnu pour sa sécurité et sa durabilité. Ils sont garantis sans BPA, PVC ni phtalates, afin d’assurer un contact sûr avec le lait maternel et la peau sensible de la maman et du bébé.
Garanties légales et service après-vente
Tous les produits vendus sur haakaa.fr bénéficient des garanties légales prévues par la loi. En cas de défaut de fabrication ou de non-conformité, notre service client vous accompagne afin de vous proposer une solution adaptée, dans les conditions prévues par la réglementation.
✔️ Ce qui est couvert
Défaut de fabrication
Problème de conformité
Produit reçu défectueux
❌ Ce qui n’est pas couvert
Usure normale liée à l’utilisation
Mauvaise utilisation ou entretien inadapté
Produit ouvert et déjà utilisé
Retours et satisfaction
Conformément à la règlementation en vigueur, vous disposez d’un délai de rétractation de 14 jours après réception de votre commande. Pour toute demande de retour ou de question, nous vous invitons à contacter notre service client afin de garantir un traitement rapide et efficace.
Une question sur nos garanties ?
Notre équipe est disponible pour répondre à vos questions et vous accompagner.
